Mobbing, t?rmino usado en 1991 por Konrad Lorenz referido a los ataques de un grupo de animales, m?s peque?os, que amenazan a un solo animal m?s grande. A?os m?s tarde, 1993, se atribuy? el t?rmino a un comportamiento muy destructivo de peque?os grupos de ni?os dirigido contra un solo ni?o; en la nueva interpretaci?n del t?rmino, desde la d?cada del ochenta, se adapta a ciertos comportamientos en los lugares de trabajo, referido a hostigamiento y aislamiento social.
La definici?n cient?fica del t?rmino mobbing se refiere a una interacci?n social a trav?s de la cual un individuo es atacado por uno o m?s, casi diariamente y por per?odos de muchos meses llevando a la persona a una posici?n casi desamparada con un riesgo de expulsi?n potencialmente alto.
Es una actitud constante y prolongada en el tiempo causando estr?s som?tico y/o psicol?gico.
El terror psicol?gico o mobbing en la vida laboral implica una comunicaci?n hostil e inmoral, dirigida de manera sistem?tica hacia un individuo quedando este en desamparo e indefensi?n.
El mobbing puede ser visto como un cierto tipo de estr?s social que parte primariamente de un conflicto puntual, independiz?ndose de este para convertirse en una conducta:
- Ataque y amenazas verbales
- Prohibici?n de relacionarse con sus compa?eros
- Imposibilidad de la v?ctima de defenderse ante ridiculizaciones, burlas, chismes, etc.
- Desmerecimiento laboral quit?ndole tareas que antes realizaba
- Amenazas f?sicas o tareas que agreden a la v?ctima, etc.
El mobbing produce consecuencias en la persona hostigada llev?ndola a la enfermedad pudiendo llegar hasta el suicidio en casos extremos o no diagnosticados, y disminuci?n de la productividad porque se genera un ambiente laboral hostil, en general.
La resultante del mobbing, termina con la expulsi?n de la v?ctima, del trabajo, ya sea por renuncia, jubilaci?n, por diagn?sticos incorrectos como paranoia, depresi?n man?aca o alteraci?n del car?cter.
Un lugar de trabajo es siempre regulado por normas de comportamiento, como cooperaci?n efectiva y controlada por el supervisor, al no ser respetadas por este ?ltimo, se produce deficiencia de gesti?n y se promueve la intensificaci?n del conflicto primario, que sostenido y agravado en el tiempo producen la enfermedad individual y social laboral.
En los primeros estudios, donde se diagnostic? mobbing laboral, la causa com?n result? ser la desorganizaci?n de la instituci?n laboral, as? se observaron casos de mobbing en hospitales, escuelas, coincidiendo con las primeras organizaciones donde se estudi? y se diagnostic? el estr?s laboral o s?ndrome de burnout.
S?lo tres pa?ses en el mundo tienen legislado el mobbing, aquellos en donde se comienza la investigaci?n de esta patolog?a social: Suecia, noruega y Finlandia.
En nuestro pa?s el mobbing no est? legislado, no est? contemplado por los manuales de diagn?stico de enfermedades laborales y no se diagnostica m?s porque los profesionales de la salud no lo buscan, no lo piensan y en consecuencia no lo diagnostican, por ende no lo tratan ni solucionan. La persona que sufre mobbing adem?s de enferma, en este pa?s, est? desprotegido y dejado al azar, de encontrarse con alguien que le crea y la ayude.
El mobbing existe entre los animales (aves y mam?feros) y sin ser una met?fora de lo que ocurre en los humanos, debe reconocerse como el mismo estallido de dos instintos a la vez: el de unirse a otros en un grupo cohesivo y el instinto de destruir un blanco, pero con la diferencia que los seres humanos podemos emplear, de manera coordinada, menosprecios verbales y rituales simb?licos de humillaci?n que pueden incluso matar al blanco o conducirlo al suicidio o a una muerte ?natural? por una enfermedad cardiovascular inducida por estr?s.
Parece que la industria del cine est? m?s interesada en patolog?as sociales, que los espec?ficos profesionales de la salud; en la pel?cula, actualmente en estreno en nuestros cines, ?El Planeta de los simios, evoluci?n? describe el mobbing aplicado a una raza ?considerada por los humanos: menor?.
En este contexto, siempre es bueno informarse sobre estos temas, para prevenirlos y no convertirnos en una poblaci?n desinteresada, no pensante, irracional y promotora de violencia.